PCA - see on programm telefonikхnede arvestamiseks ja analüüsiks.

Programm koosneb kahes osadest: PBX-st andmekogujast (Collector) ja andmetöötlejast (PCA). Iga neist võib paikneda erinevatel kettadel (kataloogides) ja samuti ka lokaalvõrkku ühendatud erinevatel arvutidel. Lokaalvõrgu olemasolul saab tellida täiendavaid andmetöötlejad (PCA WorkSite). Eriväljaanne PCA Light (WorkSite lihtsustatud versioon, võimaldab luua hotelliaruannet ainult klahvile toppelt kliikides) väga parandab töötingimusi hotelli halduspersonalile.

Programmid töötavad keskkondades Microsoft Windows 9x, Me, NT4, 2000, XP; andmete kogumine PBX-st teostub MS-DOS või MS Windows 3.X juhtimise all.

PCA põhilised eripärasused:

• Kaks aruandetüüpi: lihtne ja laiendatud (täielik analüüs)
• Hotell
• Võrdlusdiagrammi ülesehitamine
• Väljatrükkimine
• Mitmekeelne interfeis
• Abonentide grupeerimine, paindlik juurdehindlussüsteem
• Mahukas tariifiandmebaas
• Mitme sideoperaatorite toetamine
• Sissehelistamiskõnede arvestus, abonendimaks, filtreerumine ja palju muud.

Toetatavate PBX-i tüübid:

• Siemens Hicom 100E
• Siemens Hicom 150E / 150 Office / 300E
• Siemens HiPath 3000
• Siemens TopCom 200
• Alcatel BCN5200
• Ericsson BP50 / 250 / 2000
• Ericsson MD110
• Meridian NT
• Panasonic 616CE / 1232CE.

Uue keskjaamatüübi sisestamine programmi võtab aega 2 kuni 5 päeva.

Programmide perekond:

• PCA (DEMO) puudub Hotelli võimalus, aruande ridasid kokku 50+1
• PCA32 / 32H Abonente: kuni 32
• PCA100 / 100H Abonente: kuni 100
• PCA300 / 300H Abonente: kuni 300
• PCA+ / +H Abonente: piiramatu
• PCA WE (DEMO) puudub Hotelli võimalus, aruande ridasid kokku 50+1
• PCA WE / WEH